Ｑ＆Ａ
Ⅱ 商品のご注文をいただいた方について
| Ｑ１ | 既に注文している商品はどうなるのですか？ | |
| Ａ１ | 在庫商品を含めた破産会社の財産状況については、鋭意調査しているところですが、お客様に商品をお渡しすることは困難と言わざるを得ない状況です。 なお、商品の受取が未了で、且つ代金の支払も未了であるお客様につきましては、破産会社に対して代金をお支払いただく必要はございません。 |
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| Ｑ２ | 代金を支払っているのですが、商品が届かないなら返金してください。 | |
| Ａ２ | Ⅰ「一般的な内容について」Ａ１で回答差し上げましたとおり、財団の範囲内において、債権者の皆様方の債権額に比例した按分額の配当がなされることになります。もっとも、現時点では、商品をご購入された方をはじめとする一般破産債権者に対する配当の見込みは乏しいものと言わざるを得ない状況です。配当ができる状況に至った場合には、当ホームページにてご連絡申し上げます。 | |
| Ｑ３ | ヤフーや楽天のウェブサイト上で商品を購入したのですが、その商品は、どうなるのですか。 | |
| Ａ３ | Ａ１と同様、商品をお渡しすることは困難といわざるを得ない状況です。 | |
| Ｑ４ | ヤフーや楽天のウェブサイト上で商品を購入し、代金を支払ったのですが、ヤフーや楽天から補償はしてもらえるのですか？ | |
| Ａ４ | 上記ウェブサイト上で商品の購入をされた債権者の皆様に対し、ヤフー株式会社様及び楽天株式会社様がどのような措置を執るかについては、あくまでもヤフー株式会社様及び楽天株式会社様のご判断によりますので、当方からご回答を差し上げることはできません。 かかる問題については、直接ヤフー株式会社様及び楽天株式会社様へお問い合わせ下さいます様お願いいたします。 |